1月18日上午，中國旅游集團(tuán)董事長萬敏、副總經(jīng)理李剛一行在中國免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司總經(jīng)理陳國強(qiáng)、國旅投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理施云飛等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨三亞國際免稅城視察工作。國旅（海南）投資發(fā)展有限公司執(zhí)行董事楊海松、中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司常務(wù)副總經(jīng)理謝智勇陪同調(diào)研。

【免稅城視察】

萬敏董事長一行首先來到三亞國際免稅城二期河心島項目施工工地，仔細(xì)詢問了項目施工進(jìn)程及安全生產(chǎn)情況，并對奮斗在一線的項目員工進(jìn)行了慰問。

【免稅城視察】

隨后，萬敏董事長一行蒞臨三亞國際免稅城召開座談會，聽取了三亞市內(nèi)免稅店經(jīng)營情況工作匯報。常務(wù)副總經(jīng)理謝智勇詳細(xì)介紹了免稅店的發(fā)展歷程和運(yùn)營管理情況、離島免稅政策實(shí)施情況和驅(qū)動效應(yīng)、及公司未來的發(fā)展規(guī)劃。

【免稅城視察】

萬敏董事長表示，在新零售體驗經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要找到實(shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型升級的全新思路，打造“購物+體驗”消費(fèi)新模式，切實(shí)提升顧客的滿意度和幸福感。 

【河心島視察】

聽取匯報后，萬敏董事長對三亞市內(nèi)免稅店經(jīng)營管理工作取得的成績給予了充分肯定。他指出，三亞店在集團(tuán)發(fā)展和政府合作方面都起到了至關(guān)重要的作用。集團(tuán)在對外招商和市場推廣時，都將三亞店作為重點(diǎn)項目對外宣傳，三亞店取得的成績也說明了國旅集團(tuán)前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)獲得了成功。

【河心島視察】

萬敏董事長代表集團(tuán)對免稅城項目一線團(tuán)隊的辛勤努力和付出表示衷心的感謝，并就如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再提升提出了以下幾點(diǎn)要求：

一是要加強(qiáng)對消費(fèi)者心態(tài)及政策的把握，提升免稅競爭力和影響力；二是要進(jìn)一步豐富業(yè)態(tài)模式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新營銷思路，力爭將中國頂級商品引進(jìn)免稅店；三是要抓牢抓實(shí)黨建工作，從嚴(yán)治黨，把黨建工作變成業(yè)務(wù)發(fā)展的助力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，杜絕形式主義，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作；四是要履行好企業(yè)的社會責(zé)任，更好地回饋社會，彰顯國企擔(dān)當(dāng)。

座談會后，萬敏董事長一行實(shí)地走訪了免稅城店面，對店面布局、品牌結(jié)構(gòu)及商品的銷售情況進(jìn)行了全面了解，并對免稅城一線基層員工送上了新春問候。