2017年11月2日，由穆迪報(bào)道、國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)（ACI）和亞太國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)（ACI Asia Pacific）聯(lián)合主辦，泰國(guó)王權(quán)國(guó)際集團(tuán)和泰國(guó)機(jī)場(chǎng)公司共同承辦的三方論壇在泰國(guó)曼谷拉開(kāi)帷幕。上午，穆迪公司總裁Martin Moodie、國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)（ACI）總干事Angela Gittens以及泰國(guó)機(jī)場(chǎng)高級(jí)執(zhí)行副總裁Sasisubha Sukontasap分別致辭，共同開(kāi)啟盛會(huì)。來(lái)自世界各地的機(jī)場(chǎng)、零售商和品牌代表匯聚一堂，共同探討機(jī)場(chǎng)商業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中免集團(tuán)”）總經(jīng)理陳國(guó)強(qiáng)受邀參加論壇。
作為世界機(jī)場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域最大規(guī)模的國(guó)際會(huì)議，三方論壇旨在增進(jìn)機(jī)場(chǎng)、零售商和品牌之間的對(duì)話與相互了解，將特許經(jīng)營(yíng)和品牌的優(yōu)勢(shì)帶給旅游消費(fèi)者。自2003年首次舉辦以來(lái)，三方論壇一直被認(rèn)為是掌握機(jī)場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域最新趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。本次論壇以“機(jī)場(chǎng)零售如何在不斷變化的世界中與時(shí)俱進(jìn)”為主題，通過(guò)三方對(duì)話交流，分享從供應(yīng)鏈到社交媒體，從設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)獲取等一系列領(lǐng)域的創(chuàng)新和卓越成就；同時(shí)，積極探討非航空收入在機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演的重要角色，深度挖掘三方在機(jī)場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的合作潛力，為日后進(jìn)一步合作共贏夯實(shí)基礎(chǔ)。
旅游零售業(yè)作為非航空收入的重要組成部分，對(duì)機(jī)場(chǎng)商業(yè)的貢獻(xiàn)舉足輕重。中免集團(tuán)總經(jīng)理陳國(guó)強(qiáng)應(yīng)論壇邀請(qǐng)，發(fā)表了題為“中國(guó)旅游零售和中國(guó)旅客的動(dòng)態(tài)變化”的演講，成為全場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn)。他指出，高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了中國(guó)消費(fèi)者的出行和購(gòu)物熱情，隨著中產(chǎn)階級(jí)的快速崛起以及更多國(guó)家對(duì)中國(guó)游客開(kāi)放，中國(guó)游客開(kāi)始表現(xiàn)出新的行為特點(diǎn)。作為中國(guó)免稅業(yè)的代表，中免集團(tuán)深耕中國(guó)本土市場(chǎng)三十多年，深刻洞悉機(jī)場(chǎng)消費(fèi)者新的需求，不斷總結(jié)旅游零售市場(chǎng)新的發(fā)展方向，業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)取得新突破。2017年，中免集團(tuán)陸續(xù)中標(biāo)香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)煙酒標(biāo)段和首都機(jī)場(chǎng)免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)，同時(shí)獲得國(guó)內(nèi)主要樞紐機(jī)場(chǎng)——廣州、成都、昆明、南京、青島、烏魯木齊六家機(jī)場(chǎng)進(jìn)境免稅業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)，成為國(guó)內(nèi)排名第一、全球排名前八的免稅運(yùn)營(yíng)商。中免集團(tuán)旗下全球最大的單體免稅店——三亞國(guó)際免稅城經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)攀升。
陳國(guó)強(qiáng)總經(jīng)理表示，針對(duì)中國(guó)游客的新需求和旅游零售市場(chǎng)發(fā)展的新方向，中免集團(tuán)將緊抓機(jī)遇，攜手國(guó)際頂尖設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)公司，打造更多景點(diǎn)式、地標(biāo)性的大型免稅店；打造全面覆蓋游客所有出行途徑的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供更便捷的購(gòu)物方式；緊跟市場(chǎng)潮流，不斷引進(jìn)更多時(shí)尚個(gè)性、受消費(fèi)者歡迎的品牌；同時(shí)，充分利用新技術(shù)，為消費(fèi)者提供更多樣的顧客體驗(yàn)和多元化服務(wù)，提升顧客滿意度。
隨后，陳國(guó)強(qiáng)總經(jīng)理接受了穆迪公司總裁Martin Moodie的現(xiàn)場(chǎng)采訪，闡述了中免集團(tuán)2017年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)及未來(lái)發(fā)展方向，談到了與拉格代爾集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，引起與會(huì)代表的高度關(guān)注。在采訪的最后，陳國(guó)強(qiáng)總經(jīng)理對(duì)中國(guó)免稅市場(chǎng)的概括性發(fā)言令在場(chǎng)嘉賓印象深刻：“ 中國(guó)正在迎來(lái)一個(gè)嶄新的時(shí)代，我們每個(gè)人都有很多機(jī)會(huì)，不可錯(cuò)過(guò)——如果你錯(cuò)過(guò)了中國(guó)，你就錯(cuò)過(guò)了未來(lái)?！?/p>
本次三方論壇是中免集團(tuán)對(duì)諸多國(guó)際合作方的重要亮相，充分展示了中免集團(tuán)良好的企業(yè)形象，也進(jìn)一步提升了中免集團(tuán)的國(guó)際及行業(yè)影響力。未來(lái)，依托中國(guó)旅游集團(tuán)獨(dú)一無(wú)二的旅游產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)借助中國(guó)旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇，中免集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮自身在免稅領(lǐng)域的排頭兵作用，以更加開(kāi)放的姿態(tài)參與到國(guó)際合作中，帶領(lǐng)中國(guó)免稅行業(yè)尋求更為全面長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路。