2015年9月16日至18日，受國際機場協(xié)會（ACI）及旅游零售行業(yè)權威媒體《穆迪報道》邀請，由中國國旅股份有限公司副總經(jīng)理兼中免集團董事長、總經(jīng)理彭輝帶隊，中免集團副總經(jīng)理陳國強、王延光陪同參會的中免代表團，參加了在香港舉辦的三方論壇。今年三方論壇的主題是“三方共識，以消費者為核心”，吸引了包括世界機場、旅游零售商和品牌商在內(nèi)的300多家國際知名企業(yè)、400多名代表參與。
大會首日，《穆迪報道》總裁Martin Moodie進行了開幕致辭，重點提及了中國市場在全球免稅及旅游零售市場放緩的情況下逆市上升的良好形勢，贏得了業(yè)內(nèi)代表的普遍認同。應大會的邀請，中免集團董事長彭輝發(fā)表了題為“洞悉市場，持續(xù)改變”的主題演講。彭總指出，中國居民人均收入不斷提高，《國民休閑綱要》等一系列利好政策的出臺，尤其是“一帶一路”的建設，為雙向市場交流和孕育新的客源地創(chuàng)造了條件，極大地釋放了中國旅游業(yè)發(fā)展的活力和動力。中國國內(nèi)旅游市場和中國出境旅游市場的蓬勃發(fā)展，為中國旅游零售市場的發(fā)展奠定了強大的客源基礎，中國游客境外購物規(guī)模持續(xù)增長，境外購物成為中國消費者出境旅游的重要環(huán)節(jié)。同時，二三線城市出境人數(shù)的增長為機場渠道旅游零售帶來新的發(fā)展動力，機場免稅店作為中國旅游零售市場最主要的銷售渠道，依然擁有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/div>
彭總表示，面對這些新形勢，中免集團在保有傳統(tǒng)機場渠道銷售的基礎上，依托離島免稅政策、積極開拓二三線城市機場國際客源、開設進境免稅店、發(fā)展線上互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、拓展境外業(yè)務、向產(chǎn)業(yè)上下游延伸，多維度全方位的實現(xiàn)了產(chǎn)品服務升級、業(yè)態(tài)升級和品牌升級。其中，三亞國際免稅城自去年9月開業(yè)以來，一直維持良好發(fā)展勢頭，僅2015年上半年免稅城進店人數(shù)達到280萬人次，同比增長近50%，成為中國當前旅游消費市場的一大亮點。去年12月，中免集團大中華以外地區(qū)首家免稅店——吳哥免稅店落戶柬埔寨，截止目前中國游客在吳哥免稅店的消費占比超過90%；此外中免集團成功打造柬埔寨高端定制包機團，首次將包機概念引入中國免稅行業(yè)，積極創(chuàng)新升級“免稅+旅游”的經(jīng)營模式。這些不斷推進和發(fā)展的創(chuàng)新型業(yè)務幫助中免集團可以不斷地適應和引領市場發(fā)展的趨勢，持續(xù)推動長遠發(fā)展的紅利。
本次在香港召開的三方論壇是中免集團對諸多國際合作方的重要亮相，充分展示了中免集團品牌和良好企業(yè)形象，彰顯了中國免稅企業(yè)的實力和潛力，為中免集團進一步深入國際市場奠定了基礎。作為中國免稅業(yè)的代表，中免集團的良好成績和精彩表現(xiàn)成為大會關注焦點，中免集團在免稅領域內(nèi)的權威和領先地位也得到大會組織方、行業(yè)媒體、各參會代表的高度認可。未來，中免集團也將繼續(xù)發(fā)揮自身在中國免稅領域的優(yōu)勢，不斷整合境內(nèi)外資源，以更加開放的姿態(tài)參與到國際合作去。
注：三方論壇是世界領先的機場商業(yè)峰會，由穆迪報道(Moodie Report)、國際機場協(xié)會(ACI)和亞太國際機場協(xié)會（ACI Asia-Pacific）聯(lián)合主辦，吸引了旅游零售領域的三方人員——機場、旅游零售運營商、品牌商參會。