2015年3月13日，由京華時報社主辦，京華旅游周刊、京華網承辦的“第四屆京華旅游新榜樣——北京人最鐘愛的旅游品牌”頒獎盛典在京舉辦，中免集團榮獲年度最佳旅游服務獎。
《京華時報》作為北京的主流媒體，本著服務企業(yè)、保護市民權益的前提下，于四年前開始了一年一度的“京華旅游新榜樣”評選活動。作為針對京城百姓最鐘愛旅游品牌的評選活動，“京華旅游新榜樣”參選類別涵蓋旅游產業(yè)鏈上下游的各個領域。活動涉及類別廣泛又貼近消費者，受到諸多旅游行業(yè)的高度關注和京城百姓的熱烈參與，成為京城旅游行業(yè)的權威獎項。近年來，高端商品消費領域中，免稅購物已成為眾多國人新的消費選擇，中免集團深耕免稅行業(yè)30年，深刻理解國人免稅購物需求，運營網點遍布全國及東南亞，贏得了越來越多消費者的關注和信任。第四屆“京華旅游新榜樣”首設“最佳旅游服務”獎，中免集團即以先進的運營管理、人性化的品質服務等一舉奪魁。
2014年9月，中免集團旗下全球最大免稅購物綜合體——海棠灣免稅購物中心順利開業(yè)，憑借超大規(guī)模、超多品牌、超前服務將海南離島免稅購物帶入嶄新階段，成為中國免稅發(fā)展史上的又一座里程碑。在剛過去的春節(jié)黃金周，海棠灣免稅購物中心日均進店人數(shù)超3萬人次，成為三亞春節(jié)旅游消費市場的最大亮點。2014年12月，柬埔寨國內第一家市內免稅店——吳哥免稅店正式開業(yè)，這也是中免集團在大中華以外地區(qū)開設的首家市內免稅店，進一步將優(yōu)質服務帶給更多消費者。
媒體的肯定及消費者的青睞，是中免集團持續(xù)進步的動力。在國內出境游及高端旅游消費持續(xù)增長的背景下，中免集團將充分發(fā)揮自身的渠道優(yōu)勢、高端品牌資源優(yōu)勢、服務優(yōu)勢，為消費者帶來更加奢華低價便捷的免稅購物體驗。