2014年5月11日至15日，受世界免稅協(xié)會(huì)（TFWA）的邀請(qǐng)，中免集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理彭輝和副總經(jīng)理趙鳳、陳國(guó)強(qiáng)帶隊(duì)的中免代表團(tuán)一行16人參加了此次免稅展覽會(huì)。一年一度的新加坡免稅展覽會(huì)是由世界免稅協(xié)會(huì)（TFWA）舉辦的全球免稅行業(yè)盛會(huì)，自1995年首屆舉辦以來，吸引著全球免稅運(yùn)營(yíng)商、品牌供應(yīng)商、機(jī)場(chǎng)當(dāng)局和行業(yè)媒體在內(nèi)的業(yè)界人士踴躍參加。今年的會(huì)場(chǎng)設(shè)在濱海灣金沙展覽和會(huì)議中心，8400平方米的場(chǎng)地，容納了261家參展商，同比去年增長(zhǎng)了3.6%，其中有61家參展商重回展會(huì)或新加入。此次展會(huì)有872名代表參加，也創(chuàng)造了參會(huì)人數(shù)的最高記錄。

       在首日主題為“塑造世界”的大會(huì)上， TFWA會(huì)長(zhǎng)Erik Juul-Mortensen先生、澳大利亞前總理Jaya Singh女士等業(yè)內(nèi)資深人士均發(fā)表了精彩的演講。TFWA會(huì)長(zhǎng)Erik 介紹，全球免稅和旅游零售銷售在2013年達(dá)到600億美元，亞太地區(qū)占這一數(shù)字的223億美元——同比上漲了12%。Erik表示：這一精彩的數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于全球同比增長(zhǎng)7.5%，是其他地區(qū)無法比擬的。機(jī)場(chǎng)渠道的旅游零售銷量有54%在亞太地區(qū)，世界十大機(jī)場(chǎng)旅游零售銷售，以仁川機(jī)場(chǎng)為首，有6個(gè)是亞洲機(jī)場(chǎng)，香水和化妝品在亞太具有巨大的產(chǎn)值，在2013年增長(zhǎng)14%達(dá)到了66億美元的銷量，占全部銷售額的30%。時(shí)裝和配飾，增長(zhǎng)15%達(dá)到42億美元。中國(guó)及中國(guó)游客對(duì)這一數(shù)據(jù)增長(zhǎng)起了巨大的推動(dòng)作用，同時(shí)一些新興的潛力國(guó)家也在逐步扮演更重要的角色，如越南與柬埔寨?，F(xiàn)在日益增長(zhǎng)的旅游零售市場(chǎng)也為行業(yè)帶來了豐富的機(jī)會(huì)，各國(guó)的協(xié)會(huì)與組織應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，探索亞太地區(qū)發(fā)展將如何為世界未來發(fā)展路徑奠定基調(diào)，共同推進(jìn)新的有利于行業(yè)發(fā)展的政策及政治趨勢(shì)，塑造行業(yè)新規(guī)劃。

       在東亞專題研討會(huì)上由趙鳳副總經(jīng)理代表中免集團(tuán)所作的“奢侈品消費(fèi)的中國(guó)力量”則更加點(diǎn)燃了全場(chǎng)的熱情，“中國(guó)力量”一時(shí)成為大會(huì)熱議的話題。在演講中，趙鳳副總經(jīng)理分別就中國(guó)奢侈品與旅游零售趨勢(shì)、中國(guó)消費(fèi)者奢侈品購(gòu)買行為分析以及中免集團(tuán)未來發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行了講解和答問。穆迪網(wǎng)站頭條評(píng)價(jià)中免集團(tuán)的演講為：“powerful and impressive”！

       會(huì)議期間，彭輝董事長(zhǎng)在趙鳳副總經(jīng)理及陳國(guó)強(qiáng)副總經(jīng)理的陪同下，先后會(huì)見了保樂力加、人頭馬、上海煙草、帝亞吉?dú)W、百家得、卡慕、英美煙草、菲莫、怡通、日煙、南洋煙草、Estee Lauder、Bvlgari、Hermes、Chanel、Gucci、Armani、L’oreal Luxe、等重點(diǎn)供應(yīng)商，并會(huì)晤了仁川機(jī)場(chǎng)和Heinemann的高層負(fù)責(zé)人。與各品牌和運(yùn)營(yíng)商高層人士就未來業(yè)務(wù)拓展和戰(zhàn)略合作交換意見并達(dá)成了共識(shí)。

       會(huì)議期間各業(yè)務(wù)部門分別與煙草酒水、精品香化和食品供應(yīng)商進(jìn)行了廣泛接觸與洽談，就未來新產(chǎn)品上市規(guī)劃、品牌發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)聯(lián)合推廣、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、海外業(yè)務(wù)拓展、電子商務(wù)發(fā)展等問題進(jìn)行了深入溝通與交流。精品香化部還重點(diǎn)針對(duì)海棠灣免稅購(gòu)物中心開業(yè)事宜進(jìn)一步落實(shí)工程進(jìn)度、貨源保證、開業(yè)營(yíng)銷等工作細(xì)節(jié)，以保證海棠灣項(xiàng)目的順利開業(yè)。

       此外，中免集團(tuán)還以此次展會(huì)為契機(jī)，積極通過行業(yè)媒體大力宣傳我集團(tuán)及海棠灣、電子商務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)與TFWA、APTRA兩大行業(yè)協(xié)會(huì)高層建立了溝通合作機(jī)制，為今后在亞太地區(qū)共同合作、發(fā)展達(dá)成了初步的共識(shí)。

       通過5天的參會(huì)，中免集團(tuán)圓滿完成了品牌宣傳、重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣和業(yè)務(wù)交流等各項(xiàng)工作。中免集團(tuán)在此次新加坡免稅展覽會(huì)上受到與會(huì)業(yè)界代表的高度關(guān)注，有效提升了中國(guó)免稅的行業(yè)知名度。也為中免集團(tuán)未來重大項(xiàng)目的拓展和推進(jìn)營(yíng)造了良好的環(huán)境，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。